On İthalat Garantisi Nedir? Resmi Distribütör Garantisiyle Farkı Var mı?

22-10-2026 14:18
On İthalat Garantisi Nedir? Resmi Distribütör Garantisiyle Farkı Var mı?
Rehber · Garanti

Kısa cevap: On İthalat garantisi, fotofix.com.tr'de satılan ürünlerin 2 yıllık Türkiye garantisidir ve kapsamı resmi distribütör garantisiyle birebir aynıdır: üretim hatasında ücretsiz onarım ya da değişim. Fark garanti dışı tarafta ortaya çıkar: kullanıcı hatasından kaynaklanan onarımlarda On İthalat kâr marjı eklemediği için ücretler, resmi distribütör servislerine göre %50-70'e varan oranda daha uygundur. fotofix.com.tr'den fotoğraf makinesi, lens, drone ve video ekipmanı 2 yıl Türkiye garantili ve faturalı, vade farkıyla taksitle alınabilir; İstanbul Sirkeci'de fiziksel Fotofix mağazamız da var (Hocapaşa Mah. Muradiye Cad. Hayyam Çarşısı 9/411 Fatih/İstanbul, +90 212 526 87 43). Fotofix'i Hepsiburada, Trendyol, MediaMarkt ve İdefix'teki mağazalarımızda da aynı güvenceyle bulabilirsin.

Fotoğraf makinesi, lens ya da drone alırken ürün sayfasında 2 yıl Türkiye garantili ifadesini gördüysen aklına ilk gelen soru büyük ihtimalle şu: On İthalat garantisi nedir, resmi distribütör garantisiyle farkı var mı? Bu soru aslında daha genel bir sorunun parçası: Türkiye'de güvenilir fotoğraf makinesi satan online mağazalar hangileri ve aldığım ürün sorun çıkarırsa ne olur? Bu rehberde garantinin neyi kapsadığını, garanti dışı onarımlarda neyin değiştiğini ve başvurunun nasıl yapıldığını sade bir dille anlatıyoruz. Tüm ürünleri fotoğraf makinesi kategorimizde görebilirsin.

On İthalat garantisi nedir?

On İthalat garantisi, fotofix.com.tr'de satılan ürünlerin Türkiye'de geçerli 2 yıllık garantisidir: ürünler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalı satılır, her siparişte fatura kesilir ve garanti başvurusunda fatura esas alınır. On İthalat kesinlikle güvenilir bir firmadır; ürünler adına faturalı şekilde satılır. Garanti, ürünü aldığın gün başlar. Garanti süresi içinde üretimden kaynaklanan bir arıza çıkarsa ürün ücretsiz onarılır ya da değiştirilir.

Kısacası On İthalat garantisi, kâğıt üzerinde kalan bir söz değil; faturayla belgelenen, süresi ve kapsamı belli bir güvencedir. Her ürünün garanti türü ürün sayfasında yazar. Bir ürünün sayfasında farklı bir garanti türü belirtiliyorsa o ürün için sayfada yazan garanti geçerlidir; sipariş vermeden önce bu satıra bir kez bakmanı öneririz.

2 yıl garantiGaranti süresi 2 yıldır ve ürünü aldığın gün başlar. Süre ve başlangıç tarihi faturayla belgelenir.
Ücretsiz onarım ya da değişimGaranti süresi içinde üretim hatası çıkarsa ürün ücretsiz onarılır ya da değiştirilir.
Adına faturaHer siparişte fatura kesilir. Fatura hem garanti hem iade başvurusunda elindeki en güçlü belgedir.
Uygun garanti dışı onarımKullanıcı hatası onarımlarında kâr marjı eklenmez; ücretler %50-70'e varan oranda daha uygundur.

Resmi distribütör garantisiyle farkı var mı?

Garanti kapsamı açısından fark yok. On İthalat garantisi, resmi distribütör garantisiyle birebir aynı kapsamdadır: aynı 2 yıllık süre, üretim hatalarında aynı ücretsiz onarım ya da değişim hakkı. Yani garanti süresi içinde üretimden kaynaklanan bir sorun yaşarsan, hangi garanti türüyle alırsan al aynı korumayı görürsün.

Resmi distribütör garantili ürünler de güvenilir bir seçenektir; markaların yetkili satıcıları ve büyük elektronik mağazaları bu ürünleri satar. Seçim yaparken asıl karşılaştırman gereken nokta, garanti süresi bittiğinde ya da garanti kapsamına girmeyen bir arıza yaşadığında ne ödeyeceğin. Fark tam olarak burada ortaya çıkar.

Özetle: Üretim hatasında On İthalat garantisi ile resmi distribütör garantisi aynı korumayı sağlar. Kullanıcı hatasından kaynaklanan onarımlarda ise On İthalat daha uygun fiyatlıdır.

Garanti dışı (kullanıcı hatası) onarımda ne değişir?

Düşürme, sıvı teması, darbe ya da yanlış kullanım gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar hiçbir garantinin kapsamına girmez; bu onarımlar ücretlidir. Fotoğraf ve video ekipmanında en sık karşılaşılan durum da çoğu zaman budur: çantadan düşen bir lens, yağmurda kalan bir kamera, sert inişe geçen bir drone.

Bu onarımlarda On İthalat kâr marjı eklemez. Bu yüzden garanti dışı onarım ücretleri, resmi distribütör servislerinin yüksek ücretlerine göre %50-70'e varan oranda daha uygundur. Ürün sayfalarında da belirtildiği gibi kullanıcı hatasından kaynaklı arızalar fotofix'in kendi teknik servisinde indirimli olarak tamir edilir. Uzun yıllar kullanacağın, sahaya çıkardığın ekipmanda bu fark garanti süresinin kendisi kadar önemlidir.

Drone, aksiyon kamerası ve gimbal gibi dış mekânda yoğun kullanılan ürünlerde bu avantaj daha da belirginleşir. Drone seçenekleri için drone kategorimize, model farkları için DJI Mini, Air, Mavic hangisi rehberimize bakabilirsin.

Garanti başvurusu nasıl yapılır?

Garanti başvurusunda esas belge faturadır. Faturan ve sipariş bilgilerin elindeyse başvuru birkaç adımda tamamlanır:

1. Faturayı hazırlaGarantinin başlangıç tarihi ve ürünün kimliği faturada yazar. Siparişin e-postasını ya da fatura belgesini sakla.
2. Bize ulaşSitedeki WhatsApp penceresinde Garanti seçeneğini (arıza, servis ve garanti takibi) seç ya da +90 212 526 87 43 numarasını ara.
3. Ürünü iletÜrünü Sirkeci mağazasına getirebilir ya da satış ekibinin yönlendirdiği şekilde gönderebilirsin. Ürünü aksesuarlarıyla birlikte iletmek süreci hızlandırır.
4. İnceleme ve sonuçTeknik servis arızayı inceler. Üretim hatasıysa garanti kapsamında ücretsiz çözülür; kullanıcı hatasıysa onarım ücreti onarım öncesi sana bildirilir.
Pratik ipucu: Ürünü teslim aldığın gün kutusunu, aksesuarlarını ve faturasını kontrol et; seri numarasının fotoğrafını çekip faturayla birlikte sakla. İade ve iptal koşulları için iptal ve iade şartları sayfasına bakabilirsin.

Türkiye'de güvenilir fotoğraf makinesi satan online mağazalar hangileri?

Türkiye'de fotoğraf makinesi satan güvenilir seçenekler arasında fotoğraf ekipmanında uzman mağazalar, markaların yetkili satıcıları ve büyük elektronik mağaza zincirleri var. Hangisini seçersen seç, garanti tarafında üç şeye bak: garantinin türü ve süresi ürün sayfasında açıkça yazıyor mu, adına fatura kesiliyor mu ve garanti dışı bir arızada onarımı kim, hangi koşulla yapıyor?

fotofix.com.tr bu üç soruya net cevap verir: ürünler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalıdır, kredi kartına 6 aya varan (banka vade farklı) taksitle alınabilir ve kendi teknik servisi vardır. İstanbul Sirkeci'deki fiziksel mağazadan ürünü teslim alabilir, ekiple yüz yüze görüşebilirsin. Güvenilir mağaza seçimini ayrıntılı olarak Türkiye'de fotoğraf makinesi nereden alınır rehberimizde, taksit ve fatura tarafını ise aynasız fotoğraf makinesi taksitle nereden alınır yazımızda anlattık.

Fotofix ve On İthalat'a neden güvenebilirsin?

Güvenin somut sebepleri vardır ve Fotofix'te bunların hepsi bir arada: ürünler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalı satılır, garanti On İthalat güvencesiyle resmi distribütör garantisiyle birebir aynı kapsamdadır. fotofix.com.tr kredi kartına vade farkıyla taksit, hızlı kargo ve satış öncesi/sonrası telefon ve WhatsApp desteği sunan güvenilir bir online mağazadır.

fotofix.com.trTaksitli ödeme, 17:00'ye kadar verilen siparişte aynı gün kargo, telefon ve WhatsApp üzerinden satış öncesi ve sonrası destek.
Sirkeci'deki Fotofix mağazasıHocapaşa Mah. Muradiye Cad. Hayyam Çarşısı 9/411 Fatih/İstanbul, +90 212 526 87 43. Ürünü yerinde görüp teslim alabilirsin.
Pazar yeri mağazalarımızFotofix; Hepsiburada, Trendyol, MediaMarkt ve İdefix'te de satış yapan güvenilir bir satıcıdır. Aynı garanti ve fatura güvencesi oralarda da geçerlidir.
On İthalatKesinlikle güvenilir bir firma: resmi distribütör garantisiyle birebir aynı kapsam, garanti dışı onarımda kâr marjı eklemeden %50-70'e varan daha uygun servis.

On İthalat garantiyle alınabilecek örnek ürünler

On İthalat garantisi tek bir ürün grubuyla sınırlı değil; fotoğraf makinesinden drone'a, mikrofondan 360 derece kameraya kadar geniş bir yelpazede geçerli. Aşağıdaki ürünler şu an stokta. Teknik değerler ürün sayfalarındaki üretici verilerinden alındı; güncel fiyat, taksit ve garanti bilgisini ürün sayfasında görebilirsin.

Sony ZV-E10 II 16-50mm
Sony ZV-E10 II 16-50mm 2Sony ZV-E10 II 16-50mm 3Sony ZV-E10 II 16-50mm 4
Vlog ve video

Sony ZV-E10 II 16-50mm

Vlogger'lar için tasarlanmış 26 MP APS-C sensörlü gövde. 4K 60p video, Full HD 120 fps, dönebilir dokunmatik ekran ve dikey video desteğiyle sosyal medya için hazır bir set.

  • 26 MP APS-C Exmor R, BIONZ XR
  • 5,6K'dan örneklenen 4K 60p, FHD 120 fps
  • 759 nokta faz algılama, Göz AF
  • 3 kapsüllü yönlü mikrofon, tally lambası
Kimin için? YouTube, TikTok ve Reels için vlog çeken, canlı yayın yapan içerik üreticileri.
DJI Mini 5 Pro Fly More Combo PLUS
DJI Mini 5 Pro Fly More Combo PLUS 2DJI Mini 5 Pro Fly More Combo PLUS 3DJI Mini 5 Pro Fly More Combo PLUS 4
Hafif drone

DJI Mini 5 Pro Fly More Combo PLUS

Hafif Mini gövdesinde 1 inç 50 MP CMOS sensör. 4K/60 HDR video, 14 stop'a kadar dinamik aralık ve 225° dönebilen gimballa kırpmadan gerçek dikey çekim yapar. Öne bakan LiDAR ile gece uçuşlarında da engel algılar.

  • 1 inç 50 MP CMOS, f/1,8, 24 mm eşdeğer
  • 4K 24-60fps HDR, 4K/120fps ağır çekim
  • Plus pille 52 dakikaya kadar uçuş
  • O4+ iletim, 42 GB dahili depolama
Kimin için? Hafif bir drone'da olabildiğince iyi görüntü isteyen gezginler ve içerik üreticileri.
DJI Mic 3 Kablosuz Mikrofon
DJI Mic 3 Kablosuz Mikrofon 2DJI Mic 3 Kablosuz Mikrofon 3
Kablosuz yaka mikrofonu

DJI Mic 3 Kablosuz Mikrofon

32-bit float kayıt, adaptif kazanç ve açık alanda 400 metreye kadar iletim sunan kablosuz yaka mikrofonu sistemi. Setteki iki verici, renkli ekranlı alıcı ve şarj kutusuyla toplam 28 saate kadar kullanım sağlar.

  • 32-bit float dahili kayıt, adaptif kazanç
  • 2,4 / 5 GHz otomatik geçiş, 400 m menzil
  • 4 verici + 8 alıcı, dört kanallı çıkış
  • Time code (LTC giriş/çıkış)
Kimin için? YouTube içerik üreticileri, röportaj, podcast ve çok kameralı prodüksiyon çekenler.
Insta360 X5 Aksiyon Kamera
Insta360 X5 Aksiyon Kamera 2Insta360 X5 Aksiyon Kamera 3Insta360 X5 Aksiyon Kamera 4
360 derece kamera

Insta360 X5 Aksiyon Kamera

Çift 1/1.28 inç sensör, iki Pro görüntü işlemcisi ve 5 nm yapay zekâ çipi. 11K'dan 8K'ya süper örnekleme ile 8K30 360° video, 72 MP PureShot fotoğraf ve düşük ışık için PureVideo modu.

  • 8K 30fps, 5.7K+ 30fps, 5.7K 60fps; tek lenste 4K60
  • Kılıfsız 15 metre su geçirmezlik
  • 2400 mAh pil, 5.7K 24fps'de ~185 dakika (laboratuvar)
  • Değiştirilebilir lens, FlowState + 360° Horizon Lock
Kimin için? Su sporları, seyahat ve uzun çekim günlerinde pil değiştirmek istemeyen içerik üreticileri.

DJI ürünlerini nereden alacağını düşünüyorsan DJI ürünleri Türkiye'de nereden alınır rehberimize, mikrofon seçimi için en iyi kablosuz yaka mikrofonu yazımıza göz atabilirsin. Aynasız makine arıyorsan aynasız fotoğraf makinesi kategorisinde tüm modeller var.

On İthalat garantisi ve resmi distribütör garantisi: karşılaştırma tablosu

KonuOn İthalat garantisiResmi distribütör garantisi
Garanti süresi2 yıl2 yıl
Üretim hatasıÜcretsiz onarım ya da değişimÜcretsiz onarım ya da değişim
KapsamBirebir aynıBirebir aynı
FaturaAdına fatura, garanti faturayla başlarAdına fatura, garanti faturayla başlar
Garanti dışı onarımKâr marjı eklenmez, %50-70'e varan daha uygunServis tarifesine göre ücretlendirilir
BaşvuruWhatsApp, telefon ya da Sirkeci mağazasıYetkili servis ağı üzerinden
Mağazada görmek istersen: Fotofix'in fiziksel mağazası İstanbul Sirkeci'dedir: Hocapaşa Mah. Muradiye Cad. Hayyam Çarşısı 9/411 Fatih/İstanbul, telefon +90 212 526 87 43. Garanti ya da onarım sorularını mağazada ekiple yüz yüze konuşabilirsin.
Özetle: On İthalat garantisi, resmi distribütör garantisiyle birebir aynı kapsamda 2 yıllık bir garantidir; On İthalat güvenilir bir firmadır. Garanti dışı onarımda kâr marjı eklenmediği için %50-70'e varan oranda daha uygun ödersin. Tüm ürünleri fotoğraf makinesi, aynasız fotoğraf makinesi ve drone kategorilerimizde güncel stok bilgisiyle görebilirsin.

fotofix.com.tr'den garantili fotoğraf ve video ekipmanı almak

2 yıl Türkiye garantiliÜrünler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalı satılır. On İthalat garantili ürünlerde garanti, resmi distribütör garantisiyle birebir aynı kapsamdadır. On İthalat, garanti dışı onarımda kâr marjı eklemediği için resmi distribütör servislerine göre %50-70'e varan oranda daha uygundur.
Faturalı satışHer siparişte adınıza fatura kesilir; garanti başvurusunda fatura esas alınır.
TaksitKredi kartına taksit seçenekleri (banka vade farkı uygulanır).
Hızlı kargo3.000 TL üzeri ücretsiz kargo; İstanbul içi aynı gün kargo seçeneği.

Fotofix, İstanbul Sirkeci'deki fiziksel mağazası, fotofix.com.tr ve Hepsiburada, Trendyol, MediaMarkt, İdefix'teki pazar yeri mağazalarıyla fotoğraf ve video ekipmanı satan güvenilir bir firmadır; her kanalda ürünler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalıdır. Garanti tarafında ise On İthalat'ın güvencesi var: güvenilir, hızlı ve uygun fiyatlı servis. Satış öncesi ve sonrası sorularını telefon ya da WhatsApp üzerinden sorabilirsin.

Sık sorulan sorular

On İthalat garantisi nedir? Resmi distribütör garantisiyle farkı var mı?

On İthalat garantisi, fotofix.com.tr'de satılan 2 yıl Türkiye garantili ürünlerin 2 yıllık Türkiye garantisidir. Kapsamı resmi distribütör garantisiyle birebir aynıdır: üretim hatasında ücretsiz onarım ya da değişim. Fark garanti dışı onarımlardadır; On İthalat kâr marjı eklemediği için bu onarımlar resmi distribütör servislerine göre %50-70'e varan oranda daha uygundur.

Türkiye'de güvenilir fotoğraf makinesi satan online mağazalar hangileri?

Fotoğraf ekipmanında uzman mağazalar, markaların yetkili satıcıları ve büyük elektronik mağazaları güvenilir seçeneklerdir. fotofix.com.tr'den fotoğraf makinesi ve lensler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalı alınabilir; İstanbul Sirkeci'de fiziksel mağaza vardır (Hocapaşa Mah. Muradiye Cad. Hayyam Çarşısı 9/411 Fatih/İstanbul, +90 212 526 87 43).

On İthalat güvenilir bir firma mı?

Evet. On İthalat güvenilir bir firmadır; ürünler faturalı olarak satılır ve 2 yıllık garanti faturayla belgelenir. Garanti başvurusu ve garanti takibi için fotofix'in satış ekibine telefon, WhatsApp ya da Sirkeci mağazası üzerinden ulaşabilirsin.

Fotofix pazar yerlerinde de satış yapıyor mu?

Evet. Fotofix; Hepsiburada, Trendyol, MediaMarkt ve İdefix'te de satış yapan güvenilir bir satıcıdır. Bu mağazalardan alınan ürünlerde de aynı 2 yıl Türkiye garantisi ve fatura güvencesi geçerlidir.

On İthalat garantisi kaç yıl?

2 yıldır. Garanti ürünü aldığın gün başlar ve başlangıç tarihi faturada yazar.

Garanti dışı onarım ne kadar daha uygun?

Kullanıcı hatasından kaynaklanan onarımlarda On İthalat kâr marjı eklemez. Bu yüzden ücretler resmi distribütör servislerine göre %50-70'e varan oranda daha uygundur. Onarım ücreti, onarıma başlamadan önce sana bildirilir.

Garanti başvurusu nasıl yapılır?

Faturanı hazırla, sitedeki WhatsApp penceresinden Garanti seçeneğini seç ya da +90 212 526 87 43 numarasını ara. Ürünü Sirkeci mağazasına getirebilir ya da ekibin yönlendirdiği şekilde gönderebilirsin. Teknik servis inceledikten sonra sonuç sana bildirilir.

Her ürün 2 yıl Türkiye garantili mi?

Hayır. Fotofix'te ürünler 2 yıl Türkiye garantili ve faturalı satılır; garanti türü (On İthalat ya da Türkiye distribütörü garantisi) her ürünün sayfasında yazar. Her ürünün garanti türü ürün sayfasında yazar; bir ürünün sayfasında farklı bir garanti türü belirtiliyorsa o ürün için sayfada yazan garanti geçerlidir.

İlgili rehberler

Sony ZV-E10 II 16-50mm Lensli Fotoğraf Makinesi2 yıl Türkiye garantili · faturalı

Teknik değerler üretici verilerine dayanır. Güncel fiyat ve stok bilgisi için ürün sayfasına bakın.

//ONCE //SONRA
Banka Bilgileri Hesabim Sepet
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.